Digitalt visitkort iPhone: Så använder du det i Apple Wallet

Du står i en mässmonter, ett samtal har precis tagit fart och den andra personen frågar efter ditt visitkort. Med ett digitalt visitkort i iPhone behöver du inte leta i plånboken. Du öppnar Apple Wallet, visar QR-koden och personen skannar den med sin kamera. Några sekunder senare finns dina uppgifter i hens telefon, och mötet kan leva vidare långt efter att ni har skakat hand.

Den här guiden visar hur du lägger till ditt digitala visitkort i Apple Wallet med Cardcam, hur du delar det, hur det står sig mot Apples egna funktioner NameDrop och Kontaktaffisch, och vad du gör om något krånglar. Är du ny på området kan du först läsa vad ett digitalt visitkort är och hur det fungerar.

Så gör du, i korthet

1. Skapa ditt kort i Cardcam-portalen, eller låt företagets administratör lägga upp det åt dig.
2. Öppna länken till ditt kort på din iPhone. Du får den via e-post, eller så skannar du en QR-kod med kameran.
3. Tryck på ”Lägg till i Apple Wallet” och bekräfta med ”Lägg till” i förhandsvisningen.
4. Dela kortet genom att öppna Wallet och visa QR-koden. Mottagaren skannar den med kameran, med iPhone eller Android.
5. Uppdatera dina uppgifter i portalen när något ändras. Kortet i Wallet uppdateras automatiskt.

Vill du ha hela processen från början, med design och kontaktfält, finns en guide om hur du skapar ett digitalt visitkort steg för steg.

Varför Apple Wallet passar så bra för visitkort

Apple Wallet finns redan på varje iPhone. Där ligger ofta boardingkort, biljetter och kundkort, och det är just där ett visitkort gör mest nytta: på en plats du ändå öppnar varje dag. Du behöver inte installera någon app, och den du träffar behöver det inte heller.

Papperskort har två svagheter. De tar slut när du som bäst behöver dem, och de blir inaktuella så fort du byter titel eller nummer. En ofta citerad uppgift är att 88 procent av alla tryckta visitkort slängs inom en vecka. Ett kort i Wallet har du alltid med dig, och informationen bakom det håller du aktuell från ett ställe.

Det viktigaste är ändå vad som händer efter mötet. När någon har skannat ditt kort och sparat dina uppgifter kan hen skicka sina egna uppgifter tillbaka till dig via ett enkelt formulär. Ungefär 15 procent av dem som skannar gör det. Läs mer om hur tvåvägs kontaktutbyte ger dig kundens kontakt tillbaka.

Innan du börjar

• En iPhone med uppdaterad iOS. Kontrollera under Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
• Ett Cardcam-kort. Antingen skapar du det själv i portalen, eller så har din arbetsgivare redan lagt upp det åt dig.
• Internetanslutning när du lägger till kortet i Wallet första gången.
• Gärna Safari. Knappen för Apple Wallet fungerar smidigast när kortlänken öppnas i Safari.

Om du är osäker på hur du kommer igång i portalen hittar du stöd i Cardcams guide för att komma igång.

Lägg till ditt visitkort i Apple Wallet

När ditt kort är skapat får du en länk till det, oftast i ett e-postmeddelande. Du kan också få en QR-kod som du skannar med iPhonens kamera. Båda vägarna leder till samma ställe.

1. Öppna länken på din iPhone, eller rikta kameran mot QR-koden och tryck på notisen som dyker upp.
2. Tryck på knappen ”Lägg till i Apple Wallet”.
3. En förhandsvisning av kortet visas. Kontrollera att namn, titel och logotyp ser rätt ut.
4. Tryck på ”Lägg till” uppe till höger.
5. Öppna Wallet och kontrollera att visitkortet ligger bland dina kort.

Kortet ser ut ungefär som ett boardingkort, med din logotyp, dina uppgifter och en QR-kod. Det är QR-koden som den du träffar skannar. Ligger kortet i Wallet är allt klart och du kan börja dela.

Dela ditt kort med QR-kod, länk eller delningsmenyn

I ett fysiskt möte är QR-koden det snabbaste sättet. Öppna Wallet, välj visitkortet och håll upp skärmen. Mottagaren skannar koden med telefonens vanliga kamera, oavsett om hen har iPhone eller Android, ser en kontaktprofil och sparar dig i kontaktboken med ett klick. Ingen app behövs, varken hos dig eller hos mottagaren. Har du aktiverat dubbelklick på sidoknappen för Wallet under Inställningar > Wallet och Apple Pay når du kortet ännu snabbare.

När ni inte ses fysiskt skickar du i stället din kortlänk via SMS, e-post eller telefonens delningsmeny, till exempel efter ett videomöte. Fler sätt att använda koden, från möten till tryckt material, hittar du i guiden om digitalt visitkort med QR-kod. Och vill du att alla du mejlar ska kunna spara dig direkt kan du lägga ditt digitala visitkort i e-postsignaturen.

Tips för att få fler att spara dig:

• Skruva upp skärmens ljusstyrka innan du visar koden, särskilt i starkt ljus.
• Säg kort vad som händer: ”Rikta kameran hit, så får du mina uppgifter direkt.”
• Uppmuntra mottagaren att skicka tillbaka sina uppgifter, så har ni båda varandras kontakt efter mötet.

NameDrop och Kontaktaffisch: Apples egna alternativ

Apple har två inbyggda funktioner för kontaktdelning, och de är bra på det de gör. Det är värt att förstå skillnaden mot ett visitkort i Wallet, så att du kan välja rätt i rätt situation.

NameDrop

NameDrop finns från iOS 17 och fungerar mellan två iPhones. Ni håller telefonerna nära varandra, upptill mot upptill, och väljer om ni vill dela era kontaktuppgifter eller bara ta emot. Det går snabbt och fungerar fint när båda har en iPhone med aktuell iOS och ni står bredvid varandra.

Begränsningarna märks i professionella sammanhang. NameDrop fungerar inte med Android, så en del av de personer du träffar faller bort. Det du delar är ditt privata kontaktkort, utan en enhetlig design från företaget. Det finns ingen central uppdatering av till exempel titel eller nummer, och även om ni kan byta kontakter åt båda håll hamnar uppgifterna bara i kontaktboken, inte i någon gemensam lista för uppföljning.

Kontaktaffisch

Kontaktaffischen, också från iOS 17, är din personliga presentation med bild, namn och typsnitt. Den visas hos andra iPhone-användare när du ringer dem och när du delar kontakt via NameDrop. Den gör dig lättare att känna igen, men är just personlig. Den är inte byggd för företagets grafiska profil, och den syns bara i Apples egen miljö.

Jämförelse i korthet

	NameDrop och Kontaktaffisch	Visitkort i Wallet med Cardcam
Mottagarens telefon	iPhone med iOS 17 eller senare	iPhone eller Android, via kameran
Avstånd	Telefonerna hålls intill varandra	Skanna QR-koden, eller skicka länk på distans
Design	Personlig, valfri	Enhetlig med företagets logotyp och färger
Uppdateringar	Ingen central uppdatering	Ändras i portalen, kortet i Wallet uppdateras
Kontakten tillbaka	Till kontaktboken	Via formulär, och med Cardcam Leads till en gemensam portal

Använd gärna NameDrop när du träffar en kollega eller vän med iPhone. När du möter kunder, partner och nya kontakter, där du inte vet vilken telefon de har, är ett kort i Wallet det säkrare valet. De två går utmärkt att kombinera.

Uppdatera kortet utan att dela det på nytt

Byter du titel, telefonnummer eller adress loggar du in i portalen, ändrar uppgiften och sparar. Kortet i din Wallet uppdateras automatiskt, och alla som skannar det efter ändringen får de nya uppgifterna. QR-koden förblir densamma, så du behöver inte lägga till kortet igen.

En sak är bra att känna till: en kontakt som någon redan har sparat i sin telefon är en kopia. Den ändras inte när du uppdaterar ditt kort. Har du bytt nummer kan det därför vara klokt att skicka din kortlänk igen till dina viktigaste kontakter.

Byter du telefon, eller använder du både iPhone och Android i jobbet? Läs om hur du har ditt digitala visitkort i mobilen oavsett modell, och om hur kollegor med Android lägger till sitt digitala visitkort i Google Wallet.

Åtgärda vanliga problem

De flesta problem har enkla lösningar. Gå igenom punkterna nedan innan du kontaktar support.

Knappen ”Lägg till i Apple Wallet” gör ingenting

Har du öppnat länken i en annan webbläsare eller inuti en app, till exempel en e-postapp eller LinkedIn? Kopiera länken och öppna den i Safari i stället. Kontrollera också att iOS är uppdaterad. Ett aktivt VPN kan ibland störa nedladdningen, så stäng av det tillfälligt och försök igen.

Kortet syns inte i Wallet

Kontrollera att du tryckte på ”Lägg till” i förhandsvisningen och inte bara stängde den. Kontrollera även att datum och tid är rätt inställda under Inställningar > Allmänt > Datum och tid. Saknas kortet fortfarande öppnar du kortlänken igen och lägger till det på nytt.

Mottagaren kan inte skanna QR-koden

Höj ljusstyrkan, håll telefonen stilla på 15 till 30 centimeters avstånd och ge kameran ett par sekunder att fokusera. Fungerar det ändå inte, till exempel på en äldre Android-telefon, skickar du kortlänken via SMS eller e-post. Mottagaren behöver ingen app i något av fallen.

Kortet i Wallet uppdateras inte

Kontrollera att telefonen är ansluten till internet. Öppna kortet i Wallet, tryck på knappen med tre punkter och se till att automatiska uppdateringar är påslagna. Dröjer det ändå kan du ta bort kortet och lägga till det igen via din kortlänk.

Wallet-appen saknas

Har Wallet tagits bort laddar du ner den igen kostnadsfritt från App Store. Öppna sedan din kortlänk och lägg till visitkortet på nytt.